" TREINAMENTO EMPRESARIAL" Entenda o meu FOCO
Olá queridos leitores ,
Muitos me param e me perguntam: Cris qual curso você anda fazendo ? Aí eu respondo PEDAGOGIA EMPRESARIAL ,estou me adaptando a dar aulas,treinamentos,capacitações,seleções .. Enfim tudo que de uma certa forma contribua ao crescimento de um certo funcionário,a uma empresa ,ou até mesmo a um ser humano que anda um pouco perdido e precisa de algumas orientações ,visando nesses esclarecimentos resolvi organizá-los e relato para vocês logo abaixo .
A eficácia de um TREINAMENTO EMPRESARIAL é basicamente o retorno do investimento das empresas no seu corpo de funcionários.
Meu grande foco é o aumento da produtividade dos funcionários gerando mais motivação e comprometimento.
Infelizmente, na maioria dos casos já procurei me informar e isto nem sempre acontece.
Ao término de cada treinamento, Relatórios de Avaliação e de Reação são aplicados pelos RH´s, onde as técnicas utilizadas são muito elogiadas pelos participantes. Este tipo de avaliação não serve para medir o retorno que o treinamento irá proporcionar para a empresa, ou seja, uma esperada mudança no comportamento dos funcionários gerando aumento de produtividade, que quase sempre acaba não ocorrendo porque não podemos nos basear apenas no treinamento,temos que pensar : ANTES,DURANTE E DEPOIS , após o termino de cada processo desses o gestor da
empresa tem que acompanhar e ver como anda a realização das atividades, ou seja, Uma pedagoga Empresarial jamais poderá manter o controle da empresa, após o seu trabalho a não ser que a mesma se encontre fixa DENTRO da Instituição, caso contrário cabe a gestão acompanhar o resultado Pós .
Para que eu possa a realizar um treinamento necessito realizar o seguinte processo :
1º critério: analisar cuidadosamente as solicitações dos gestores quanto às recomendações de treinamentos necessários para seus funcionários. As empresas costuma investir muito em programas de treinamento sobre técnicas de liderança. Se o funcionário tem relacionamento difícil, ou é muito tímido, ele dificilmente poderá se tornar um líder. É melhor substituir a pessoa, pois todo o investimento em treinamento terá sido em vão, mesmo que nas “famosas” avaliações de reação eles tenham declarado que aprenderam muito e que agora estão confiantes que poderão exercer com sucesso funções que exigem liderança,nem sempre eles são VERDADEIROS NAS AVALIAÇÕES,ELES QUEREM PASSAR ALGO MUITAS VEZES QUE ELES NÃO SÃO .
2º critério: Preciso analisar cuidadosamente o tipo de deficiência de conhecimento dos funcionários e gestores, que afetam de forma negativa o desempenho e definir detalhadamente os tópicos que o treinamento deverá abordar para suprir esta falta de conhecimento. O problema mais comum encontrado principalmente nas grandes organizações é que os funcionários e gestores geralmente conhecem bem o seu departamento, mas conhecem muito pouco dos outros departamentos (e seus processos) com os quais eles interagem. Esta falta de conhecimento gera muitos atritos que acabam comprometendo o relacionamento das pessoas e afeta de forma negativa o desempenho e os resultados do negócio.
Em minhas pesquisas e em meu cotidiano verifico a seguinte falha , Geralmente as empresas são sustentadas por três pilares principais: financeiro/administrativo; produção/serviços/logística; e marketing e vendas. Em nossas pesquisas pudemos verificar a existência de grandes conflitos entre as áreas, geralmente causados pela falta de conhecimento dos processos, ou seja, a falta de uma visão global do negócio. ISSO É FATOOOOOOOOOOOOOOOOOO...
Meus tipos de treinamento seguiram a linha dos customizados: ou seja o programa de treinamento deverá ser ajustado às características da empresa: tipo de negócio, fatores críticos de sucesso, perfil dos clientes, vantagens competitivas, entre outras. Desta forma o aprendizado pode ser aplicado diretamente ao negócio. Pacotes de treinamento padrão não produzem resultados eficazes. Geralmente nestes casos, os instrutores, ao final do treinamento, tentam transpor a vivência obtida para a realidade do seu negócio com perguntas do tipo “como seria isto aplicado na sua empresa?”.
Conclusão: se as necessidades do treinamento foram bem definidas e a metodologia aplicada foi validada pelos seus executivos, a empresa deverá obter um resultado positivo nesta avaliação de eficácia para justificar os investimentos feitos e, provavelmente, terá mais facilidade para obter verbas adicionais para novos treinamentos,
Espero assim ter esclarecido um pouco da minha área de estudo e de formação ,
Abraços
Cristiane Oliveira S/A
Somando Educação +CAPACITAÇÃO